CRM + Organización en tiempo real con clientes y colaboradores
En el GRUPO DELGADO LEGAL estamos inmersos en un desarrollo digital de toda nuestra organización.
Llevamos desarrollando desde marzo de 2023 una gran cantidad de procesos digitales, con la intención de mejorar, dando mejores servicios a nuestros clientes y colaboradores
El Grupo Delgado Legal ha estado un tiempo sin publicar noticias jurídicas con la intención de priorizar y cumplir con los objetivos digitales. En concreto, nos hemos centrado en desarrollar la herramienta de gestión de relaciones con clientes y colaboradores, también conocida en el idioma ingles como CRM o Customer Relationship Management.
El director del grupo pudo observar la necesidad de llevar un correcto control de los clientes para la parte comercial del negocio, tanto online como offline, teniendo información detallada sobre lo que se habla y acuerda con ell@s. No solo con los clientes actuales, si no también con los potenciales clientes.
D. Hugo Delgado Morales estableció como objetivo del grupo para el año 2023 “Necesitamos poder llevar un seguimiento riguroso de todas las conversaciones y gestiones del GRUPO DELGADO LEGAL con nuestros clientes y/o colaboradores”
Estamos terminando la DIGITALIZACION del GRUPO DELGADO LEGAL para el AÑO 2023 y podemos CONCLUIR: “Hemos optimizado nuestros procesos internos de trabajo en forma digital y mejorado la relación con los clientes”